Certaines section ne sont accessibles qu'aux administrateurs, tandis que d'autres sont accessibles à certains utilisateurs normaux en fonction de leurs permissions.
Cette section n'est accessible qu'aux administrateurs.
Sur la page Paramètres, dans la section Détails du compte, vous pouvez modifier les coordonnées de votre organisation ainsi que votre Forfait annuel, s'il y a lieu.
Assurez-vous que le nom et l'adresse de votre organisation sont exacts et à jour, car ils sont utilisés à des fins de facturation.
Gérer votre forfait annuel
Si vous disposez d’un forfait annuel en vigueur sur votre compte Simple Vote, ou si celui-ci est arrivé à expiration, vous pouvez le modifier sur la page Paramètres du Gestionnaire de scrutins, dans la section Détails du compte.
Les forfaits annuels sont conçus pour les clients qui organisent plusieurs scrutins par année. Si vous n'avez qu'un seul évènement de vote par an (ou moins), vous pouvez simplement acheter un scrutin occasionnel.
En fonction du nombre de mois restants dans votre forfait annuel, vous pourrez soit l’augmenter soit le renouveler.
Augmenter votre forfait | Renouveler votre forfait |
|---|---|
En optant pour une augmentation de forfait, vous pouvez augmenter la capacité électorale du forfait en cours et ainsi organiser de plus grands scrutins. | Le renouvellement vous permet d’acheter un nouveau forfait annuel avec la même capacité électorale ou une autre plus adaptée à vos besoins. |
Dans les deux cas, il vous suffit d’ajuster la capacité de votre forfait au besoin, et de procéder au paiement par carte de crédit pour finaliser votre achat. Une fois le paiement terminé, vous recevrez un message de confirmation.
Si vous préférez régler par chèque ou par virement bancaire, veuillez nous contacter pour obtenir une facture. Si vous avez des questions concernant votre forfait annuel, la procédure pour obtenir une soumission, les scrutins occasionnels ou encore des questions liées à la facturation, n’hésitez pas à communiquer avec le personnel de Simple Vote.